Knokke-Heist verwacht betere service van Banken

Een klachtenbrief van de gemeente Knokke-Heist aan alle banken omtrent lege geldautomaten tijdens het paasweekend heeft weinig opgeleverd. Slechts één bank heeft ondertussen toegegeven dat één van zijn drie automaten leeg was. Het bestuur is niet tevreden met de antwoorden. De automaten zijn dermate verspreid, dat banken zich niet moeten beroepen op volle automaten in andere deelgemeenten. Daar heeft de toerist geen boodschap aan. Nog een wrevelpunt is dat een aantal automaten nu binnen in de banken staat. Alle Belgische kaarthouders hebben met hun kaart ook toegang tot de automatische lokettenzaal van banken waar ze geen klant zijn, buitenlanders echter niet! Daarom zal de gemeente alle banken opnieuw aanschrijven. Er zal nog eens worden op aangedrongen dat alle automaten in de uitgesproken toeristische zones ook in het weekend regelmatig worden bijgevuld. Verder zou op elke automaat een verwijzing moeten staan naar de dichtstbijzijnde alternatieven, ook die van andere banken! Er zal tevens worden gevraagd een oplossing te zoeken voor de toegang tot de bankloketten met buitenlandse kaarten.