Mensen schrikken van de hoge facturen van het Waterbedrijf
Heel wat mensen in Knokke-Heist zijn de voorbije dagen zeer geschrokken toen ze de eindafrekening voor het waterverbruik in de bus kregen. Gewone gezinnen moeten daarbij soms 400 of meer euro bijbetalen. Dit komt niet alleen door het duurder worden van het water. Normaal wordt tweemaal per jaar een tussentijdse rekening gestuurd. In januari is dat echter niet gebeurd. Volgens het Waterbedrijf werd in het begin van het jaar een software-fout ontdekt in het facturatieprogramma. Op dat moment heeft het bedrijf beslist om geen tussentijdse factuur te zenden in plaats van foutieve afrekeningen toe te sturen. Het Waterbedrijf zegt alle begrip te hebben voor mensen die problemen ondervinden met de hoge eindafrekening. Bij moeilijkheden zal het bedrijf dan ook een gespreide betaling toelaten.
Heel wat mensen in Knokke-Heist zijn de voorbije dagen zeer geschrokken toen ze de eindafrekening voor het waterverbruik in de bus kregen. Gewone gezinnen moeten daarbij soms 400 of meer euro bijbetalen. Dit komt niet alleen door het duurder worden van het water. Normaal wordt tweemaal per jaar een tussentijdse rekening gestuurd. In januari is dat echter niet gebeurd. Volgens het Waterbedrijf werd in het begin van het jaar een software-fout ontdekt in het facturatieprogramma. Op dat moment heeft het bedrijf beslist om geen tussentijdse factuur te zenden in plaats van foutieve afrekeningen toe te sturen. Het Waterbedrijf zegt alle begrip te hebben voor mensen die problemen ondervinden met de hoge eindafrekening. Bij moeilijkheden zal het bedrijf dan ook een gespreide betaling toelaten.