Om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren wil de NMBS-Holding haar netwerk van fietspunten in de stations volgend jaar verder uitbreiden. Er komen in totaal 25 nieuwe fietspunten bij. In onze provincie gaat het over de stations van Knokke en Ieper. De fietspunten staan in voor het onderhoud en voor de sociale controle in de fietsenstallingen, maar leveren ook andere diensten zoals fietsverhuur (waaronder Blue-bike). Pendelaars kunnen ook gebruik maken van het fietspunt voor kleine reparaties volgens het ‘veilig thuis’-principe. Het gaat hierbij om kleine herstellingen, zoals het repareren van een lekke band of een losse remkabel. Zo kan de gebruiker veilig terug naar huis fietsen. Voor grotere reparaties verwijzen de medewerkers naar de traditionele fietsenwinkel, zoals overeengekomen met de sector. De NMBS-Holding is op zoek naar kandidaten voor de uitbating van die fietspunten. Om het onthaal van fietsers en motorrijders op de parkeerplaatsen bij de stations te verbeteren, maakt de NMBS-Holding gebruik van ondernemingen uit de sociale economie, waaraan zij het beheer van de fietspunten volgens nauwkeurige specificaties toevertrouwt. Ze betaalt daarvoor een vergoeding. De oproep tot kandidaatstelling werd gepubliceerd in het Belgisch Staatsblad en geldt voor alle fietspunten, zowel nieuwe als bestaande, waarvan de huidige contracten ten einde lopen.